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什么是真假两全什么是两全保险呢?两全保险是指既包含以被保险人死亡为给付保险金条件，又包含以被保险人生存为给付保险金条件的人寿保险。但是两全保险也有真两全和假两全，1.真两全就是不管客户有没有发生理赔，保费都会返还给投保人，2.假两全就不一定能把保费返还回来，如果没有发生过理赔，保费可以返还。但是如果发生过理赔，这个保费就不能返还。

1、电子保单：主要是验证它的完整性、其次是身份验证、时间戳验证。可以看看这个PDF文件是否有被修改的痕迹；在对身份进行验证的时候，看看是谁对这个文档负责，电子保单的责任人是保险公司；电子保单的签章时间是否正确，如果被修改过，那么在打开PDF文件时就会提醒签章无效。2、纸质保单：最直接的就是看保单的印刷、字迹、盖章等是否清晰、完整。

【摘要】怎么查保单确认书是真是假【提问】百度律师给您解答【回答】1、电子保单：主要是验证它的完整性、其次是身份验证、时间戳验证。可以看看这个PDF文件是否有被修改的痕迹；在对身份进行验证的时候，看看是谁对这个文档负责，电子保单的责任人是保险公司；电子保单的签章时间是否正确，如果被修改过，那么在打开PDF文件时就会提醒签章无效。

你可以直接到投保险的保险公司查询情况,把你母亲的姓名,身份证号码打进去就可以查询到了~不知道你母亲保了什么险种,到中国人寿保险的网站去查一下~这个是中国人寿保险公司的网站查询地址，看看能不能帮上你的忙~祝你好运~扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些坑。1、电话查询最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话：95519，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。

人寿保险保单的查询有多重途径，保单查询要知道保单的一些基本信息，比如保单号、投保单号、身份证号码、投保人等等。1、客服电话查询，找到人寿保险合同中的客服电话，拨通后进入人工服务，告诉客服保单号码就能查询，一般保险公司要求保单中登记的利益人（投保人、被保险人、受益人）才能查询，要做身份的验证，验证通过后客服才告知保单的具体信息。

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