泰康人寿保险投诉电话是多少
近日,羊城晚报记者收到多条消费者投诉,称在不知情、未同意的情况下,收到了泰康人寿发来的短信,莫名其妙被强行赠送了一款名为飞铁保的保险。随之而来的是无休止的保险电话推销以及退保难等问题,依据保险监管部门有关规定,赠送保险应向投保人出具纸质或电子保险单严禁以赠送保险为由,变相开展违法违规业务或进行不正当竞争,调查中,记者发现,消费者对泰康人寿飞铁保的投诉量很大。
比如,泰康人寿未经同意私自获取客户资料私自开通飞铁保Plus泰康人寿未经本人允许私自签订飞铁保合约泰康人寿私自投保,疯狂给我打电话未经本人允许,2023.1.11泰康人寿通过手机短信擅自给我投保等等。而这些投诉中,基本都存在被强行赠险、退保难等问题。值得关注的是,泰康人寿的套路还在不断升级。记者对比去年和今年的投诉信息发现,今年1月、2月份被投保人收到的短信中,少了去年曾有过的保单生效时间和电子保单网址。
1、泰康人寿保险怎么投诉《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
【摘要】泰康人寿投诉电话【提问】我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了,请稍等,我这边打字为你在线解答!【回答】《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
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