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3月10日上午，张先生将一面写着怀爱民之心，解百姓之忧的锦旗送到@莱芜公安户政大厅，感谢民警用心暖心、热情高效的服务。原来是张先生欲出国探亲，因女儿出生年代无出生证，父女户口又不在一块，苦于无法提供父女关系证明，特向莱芜户政电话求助，民警查询了张先生父女户口迁移情况，并提醒张先生可用独生子女证来证明，可是，下午接到张先生回复称独生子女证上孩子姓名登记错误没法用。

查询社保个人账户余额具体方法如下：1、社保官网查询：百度搜索“xx市人力资源与社会保障网”在个人用户那一栏输入自己的身份证/社保卡号码和查询密码并登陆，就可以查询到社保个人账户的余额了；2、12333查询：拨打12333社保热线根据语音提示，输入数字键，并按要求输入自己的身份证/社保卡号码，就可以查到社保余额，也可以专业人工服务，但是需要注意的是转接人工服务将会按照当地市话标准收费；3、微信查询：打开手机微信点开【钱包】进入【城市服务】定位自己所在的城市点击【社保查询】即可查询到自己的社保信息以及个人账户的余额；4、支付宝查询：打开支付宝，在首页搜索栏搜索【城市服务】点击进入点击【社保】就可以查到相关信息；5、自助终端查询：社保个人账户的余额也可以在社保自助终端查询，一般可以在社保中心、街道/社区办事处等地区找到，插入自己的社保卡，就可以查询。

社保卡查询个人账户的方式如下：1.社保中心查询：如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询，打出账单明细即可。2.上网查询：打开网页搜索并登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码(密码是参保人的社保证编号或者身份证出生年月)，即可查询本人参保信息。

4.触摸屏查询：各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。《社会保险法》第四条中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务，个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。

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