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上海王女士车祸骨折，保险公司赔了12万而王女士只拿到2.5万，怎么回事？原来这12万是人伤黄牛通过伪造了伤残鉴定书骗保而来的，人伤黄牛就是职业骗保团伙他们通过诱骗伤者代为理赔，串通鉴定人虚构伤情，再拿虚假报告，骗保险公司赔款，赚差价最后125名人伤黄牛被抓，但保险公司已被骗近1亿元买保险，怕保险公司骗你有时候，保险公司也是弱势群体，也怕你骗。

法律分析：要看具体骨折部位，是否可以构成伤残等级。进行伤残等级鉴定以及误工护理营养期限鉴定，然后起诉对方及其保险公司要求赔偿。交通事故赔偿项目是指交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。

当然具体情况还需要根据案情以及相关证据材料综合分析。法律依据：《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

法律分析：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有:报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第三十八条因工伤发生的下列费用，按照国家规定从工伤保险基金中支付：（一）治疗工伤的医疗费用和康复费用；（二）住院伙食补助费；

（四）安装配置伤残辅助器具所需费用；（五）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；（六）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；（七）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；（八）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；（九）劳动能力鉴定费。

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